上次更新:2024 年 1 月 24 日
本私隱聲明的範圍
本私隱聲明適用於 Viasat 及其關聯公司在您存取或使用我們的全球行動服務時所收集、使用和分享的個人資料,包括我們的機上(航空)、海上、鐵路、巴士(或其他運輸服務)衛星寬頻互聯網連線、通訊、內容和廣告支援服務(統稱「行動服務」)。在您與我們互動時,Viasat 將個人資料用於其他 Viasat 服務、網站或實務(獨立於行動服務)的事宜均涵蓋於不同的私隱聲明內,並載於 Viasat 的私隱中心 pattersonschool.regaloteas.com/privacy。
本私隱聲明中的「Viasat」(或「我們」或「我方」)一詞是指 Viasat, Inc.、Inmarsat Global Limited 和我們在全球的關聯集團公司。您所使用的行動服務集團公司(或根據適用法律的資料「控制者」或類似定義術語)的資訊載於本私隱聲明隨附的「Viasat 控制者實體附錄」中。
請閱讀整份私隱聲明,以充分了解我們如何處理您的個人資料及您的權利。這包括本私隱聲明中「基於您所在地點的其他資訊」一節的資訊,當中載有我們在適用於您所在地點(例如地區、國家或州)的個人資料處理的詳情。
我們從下列來源收集與行動服務相關而關於您的個人資料:
直接來自您。當您自願選擇向我們提供這些資訊時,我們會收集您的姓名和聯絡資訊等個人資料。
間接。我們會間接收集您的個人資料,包括透過自動化方式。我們透過您使用行動服務來擷取此資訊,其中可能涉及使用 Cookie 和其他追蹤技術,如本私隱聲明「Cookie 和類似追蹤技術」一節所述。
第三方。我們也會從第三方來源收集關於您的資訊,例如從我們的合作夥伴和商業客戶(例如航空公司),以及提供行銷、分析和資料的服務供應商,包括廣告網絡資料。即使在您直接與我們進行初步互動之前,我們也可能會進行部分收集。
下表說明我們視乎行動服務而從您那裡收集的個人資料和與您相關的資料,其中一些資料會在我們的系統中合併。
個人資料描述
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資訊來源
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其他身分識別資訊,例如您的姓名或別名、行動服務帳戶憑證(如使用者名稱和密碼)、網上標識符(例如 Cookie 和類似追蹤技術)、航空公司飛行常客帳戶號碼或飛行員和機組人員標識符(用於我們的機上互聯網服務)以及其他類似的標識符
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用作聯絡或服務支援用途的聯絡詳情,例如地址、電話號碼和電郵地址
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財務和相關資訊,例如用作付款用途的信用卡號碼和付款交易相關詳情
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國家識別號碼,例如您在特定國家/地區使用行動服務時所關聯的稅務識別號碼
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客戶交易資訊,例如您向我們購買行動服務的記錄,包括付款金額、行動服務類型,以及我們與您互動的記錄,包括您聯絡我們的時間和方式以及這些互動的內容
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您與我們的行動服務互動的服務使用資訊,例如您使用行動服務的日期和時間
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網上使用資訊,包括我們作為互聯網服務提供商 (ISP) 擷取的互聯網和其他網絡活動資料,包括您瀏覽的網站網域、瀏覽日期和時間,以及相關網絡元數據、您裝置上使用行動服務的流動應用程式詳情、您的裝置在瀏覽網站時可能遇到的惡意流量,以及當機報告
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裝置資訊,包括 IP 位址、裝置類型、唯一裝置 ID 號碼,例如您的裝置 MAC 位址、數據機和路由器資訊、操作平台和系統,以及瀏覽器類型、瀏覽器外掛程式類型和版本
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使用 IP 位址、WiFi 存取點和 GPS 提供一般地理位置的地理位置資訊,例如,您乘搭的飛機或遊輪的位置,以及將您的位置與行動服務使用關聯的其他技術資訊
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感官資訊,例如與行動服務相關的客戶服務電話錄音
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我們收集與您帳戶相關(例如透過我們的海上船隊熱點服務取得)的特徵,例如出生日期、職稱和性別
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從個人資料中得出的推斷,例如購買偏好和興趣,以針對我們或客戶(例如航空公司)的行銷和商業目的,以對我們認為您可能想要的或可能感興趣的內容形成觀點
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興趣和會員資格資訊,包括忠誠或飛行常客會員資格狀態,以及我們可能收集而與我們的機上 WiFi 及相關內容和廣告支援服務相關的興趣
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乘搭資料,例如關於出發地、目的地、目前位置、出發和抵達時間的詳細資料,以及有關您的航班或乘搭路線(海運、鐵路、巴士等)而當中提供我們的行動服務的其他詳細資料
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行銷和通訊偏好,包括您接受來自我們和我們第三方的行銷的意向,以及您的通訊偏好
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社交媒體內容,例如您在公開網頁上張貼的評論,或我們的行動服務或第三方服務,而這些內容可公開取得,且可由 Viasat 處理
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我們會將我們從您那裡收集的關於您的個人資料用於本私隱聲明中所述目的,或我們在收集您的資訊時向您解釋的目的。
某些我們營運所在地點的法律要求我們披露我方法律依據,以便處理您的個人資料,視乎行動服務,當中其中以下依據:
合約 – 我們要求特定個人資料,以提供您向我們購買或請求的行動服務及提供支援。
同意 – 在某些情況下,我們可能會在收集、使用或披露您的個人資料之前先徵求您同意;您可以選擇自願提供或拒絕同意,而不會對您造成負面影響。
合法利益 – 我們可能基於 Viasat 或第三方(例如我們的航空公司客戶)的合法商業利益而使用或披露您的個人資料,但前提是我們有確信您的私隱權將受到適當的保護。
法律義務 – 在某些情況下,我們必須處理和保留您的資訊,以遵守法律或履行某些法律義務。
如果我們仰賴我方(或第三方)的合法利益來收集和使用您的個人資料,這些利益通常會是營運和提供我們的行動服務、與您溝通和回應您的問題、改善我們的行動服務,或使用深入見解來改善或開發新服務、行銷或推廣我們的行動服務或與我們行動服務密切合作的第三方服務,或偵測或預防非法活動。
如果我們需要依法或依據您與我們之間的合約條款收集個人資料,而您未能在提出要求時提供該資料,則我們可能無法履行我們擁有或嘗試與您簽署的合約(以向您提供行動服務)。在這種情況下,我們可能必須取消您的行動服務,如果發生這種情況,我們會通知您。
下表提供有關我們處理您個人資料的目的及相關法律依據的更多詳情。
目的
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個人資料
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法律依據
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註冊成為客戶、管理我們與您的合約,並提供您所要求的行動服務,包括與您的旅遊或運輸供應商(例如您的航空公司)合作開發或交付其他產品或服務
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合約
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就行動服務、產品和服務更新和可用性、服務條款的更新與您溝通
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合約
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回應現有和未來客戶的詢問和要求,包括為客戶支援品質保證和培訓,以及相關的記錄保存目的
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Viasat 的合法利益
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保護行動服務使用者和客戶的個人資料、防止詐欺,並處理對您或他人安全的威脅。例如,我們可能會使用惡意軟件和間諜軟件監控工具來偵測可疑活動或未經授權存取我們的行動服務
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Viasat 的合法利益
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管理對我方服務條款的遵守情況,或提出法律申索(包括追討債務)和作出辯護
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Viasat 的合法利益
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維護、支援和改善我們的資訊科技系統,包括維修我方系統和除錯
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Viasat 的合法利益
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了解我們現有和未來的客戶和行動服務使用者,以改善我們的行動服務,並且開發新產品和服務,以及改善我們的行銷、客戶關係和體驗。這包括識別使用趨勢和模式,並以匯總、特定群組和個人為基礎評估這些資訊
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Viasat 的合法利益
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(在法律授權下,以及我們的旅遊合作夥伴和客戶授權下)就我們認為您可能感興趣的產品、服務和活動聯絡現有和潛在客戶,包括發送促銷郵件和電子通訊
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同意(如需要);否則,Viasat 的合法利益
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個人化並自訂您的行動服務體驗,包括提供當地或其他定向內容和資訊,例如:使用瀏覽器或 WiFi 終端/裝置相關位置資料,以自訂使用我們行動服務時顯示的 Viasat 資訊
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同意(如需要);否則,Viasat 的合法利益
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管理調查以收集客戶的看法並衡量滿意度(在我方旅遊合作夥伴和客戶允許的情況下)
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Viasat 的合法利益
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管理配合我方行動服務使用的 Cookie 和追蹤技術,並讓您能夠管理您的 Cookie 偏好
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同意(如需要);否則,Viasat 的合法利益
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遵守我們應承擔的法律義務,並支援我們的一般業務營運
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法律義務
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與我們的業務合作夥伴達成協議,其中可能包括與我們的合作夥伴和客戶分享個人資料,例如您旅遊時採用的航空公司或其他運輸方式,以出於促銷和資訊目的與您聯絡
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同意(如需要);否則,Viasat 和第三方的合法利益
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我們可能會向以下類別的接收者披露您的個人資料:
Viasat(包括 Inmarsat)集團公司。我們在 Viasat 集團各公司之間分享資訊,以協助我們經營業務和行動服務,或用於其自身目的,例如向您提供服務。這些實體遍佈全球各個國家/地區。Viasat 實體所在的國家/地區清單載於此處找到和此處。如果集團公司將您的資訊用於其自身目的,這些實體即為您個人資料的「控制者」(或類似含義的術語)。根據目的,我們可能會以可識別身分的格式或匯總和匿名的方式與集團公司分享資訊,以便無法透過此資訊識別您的身分。一般而言,我們處理的個人資料將在法律允許的情況下提供給位於美國的 Viasat, Inc.。
第三方服務供應商。我們使用第三方公司代表我們履行服務。這些服務供應商為我們提供業務、專業、付款處理、旅客照護和支援、行銷和廣告、分析和測量、監管合規,以及技術和託管支援,幫助我們營運和管理活動,以支援我們的業務和行動服務。這些供應商包括團體和個人提供的諮詢服務、技術平台和雲端託管供應商(例如 Amazon Web Services、Salesforce) 和其他第三方技術應用程式供應商。我們不允許這些相關方出於自身或其他第三方的商業目的使用或分享您的個人資料。由於我們的行動服務遍及全球,因此這些第三方亦遍佈全球各球國家/地區。
漫遊夥伴。Viasat 已與向其客戶提供行動服務的公司(通常是電信或衛星通訊公司)(「漫遊合作夥伴」)簽訂了協議(「漫遊合作夥伴使用者」)。如果您是漫遊合作夥伴的使用者,我們可能會將您的電話號碼、裝置 ID 以及與您使用行動服務相關的資訊(例如您使用行動服務時的航班相關資訊)傳送給漫遊合作夥伴。我們會分享這些資料以驗證您的身分、讓您使用行動服務、防止詐欺,以及用於我們漫遊合作夥伴的業務流程分析。
業務合作夥伴(包括航空公司和其他旅遊合作夥伴)。為了有效率地提供行動服務、滿足您的要求,以及提供您符合您興趣的優惠和促銷活動,我們也可能將您的個人資料,例如您的姓名、電郵地址和其他身分識別資訊,披露給與您互動或旅遊的合作夥伴或客戶(例如您搭乘的航空公司)。當我們與第三方合作夥伴合作提供服務或促銷時,第三方合作夥伴將收到您的資訊供其使用,我們將在收集時通知您,且您可選擇是否參與優惠。我們還可能向旅遊供應商披露與營運或商業目的有關的資訊,並可能根據您的同意披露您的資訊。
信用機構或當局。在某些情況下(例如某些海上服務),我們會與信用機構或當局進行信用檢查,以便我們可以為某些行動服務(不包括商業航空的機上連接服務)作出信用和償付能力決策。這些信用機構/當局遍佈全球各個國家/地區。
涉及企業交易的實體。我們可能會在正常的業務過程中出售或購買資產。就該等交易而言,作為 Viasat 或我們資產任何部分的潛在或實際收購或合併的一部分,我們可能會披露您的個人資料或將該等資訊轉移至另一實體。如果我們提出或正在為重組、破產或類似事件辯護,您的個人資料可能會被視為我們的資產,並出售或轉讓給第三方。這些第三方遍佈全球各個國家/地區。
執法、政府、司法、調查及相關實體。我們可能會分享您的資訊,以保護和保障我們的行動服務、網絡和資訊科技系統和應用程式、業務,以及與調查欺詐、知識產權侵權、干擾我們的權利、財產或使用者,或非法或可能使您或我們面臨法律責任的其他活動有關,包括外部審計人員或顧問、執法人員或其他政府官員的規定或要求。
當我們有理由相信為了解決潛在或實際傷害或干擾我們的權利、財產、營運、使用者或其他可能受到傷害或可能遭受損失或損害人士而有必要披露時,我們也可能與第三方分享您的資訊。當我們認為有必要保護我們的權利、調查或執行我們的政策、條款或其他法律文件或合約,或為遵守 Viasat 所面臨的司法程序、法院命令或法律程序時,我們可能會分享您的資訊。我們可能會與稅務機關等公共機構分享您的資料,以履行我們的法律義務。
當我們有理由相信有必要調查或執行與行動服務或第三方權利相關的政策、條款或其他法律文件或合約時,我們也可能分享您的資訊。
經您同意向其披露的其他方。
接收匯總或匿名資訊的第三方。我們可能會與第三方,包括我們的業務合作夥伴,分享從您的個人資料中獲得的匯總或匿名資訊,以用於其業務、行銷或分析用途。當我們這樣做時,我們會採取措施,讓這些資訊無法用於識別您的身分。
Cookie 是當您瀏覽網站或網上平台時,放置在您電腦或行動裝置上的小型資料檔案。我們使用 Cookie 和類似追蹤技術,例如像素和網絡信標(統稱「Cookie」),包括第三方服務供應商的 Cookie,以營運和提昇我們的行動服務,並了解您如何瀏覽我們的行動服務,以維護使用者偏好或設定、打擊欺詐、幫助確保遵守我們的政策和使用條款,以及在某些情況下,支援我們的行動服務網上廣告。當法律要求時,我們會要求您同意使用 Cookie。
有關我們使用的 Cookie 類型、原因及如何控制 Cookie 的資訊,請參閱您所使用的行動服務上顯示的 Cookie 通知(根據當地法律,如適用)。
行動服務可能含有連結至第三方(包括航空公司或其他運輸合作夥伴)營運的行動服務(例如應用程式和外掛程式)、網站、位置、平台或服務(「第三方服務」)的超連結,或在第三方服務上載列,或與之相關的超連結,您可以使用相關行動服務來瀏覽和使用第三方服務。這些第三方服務可能使用其自身的 Cookies 獨立收集有關您的資訊,並可能向您索取個人資料。
當您使用這些第三方服務時,適用第三方的政策和條款與條件會規範這些服務。對於任何第三方的政策或商業慣例,包括但不限於第三方網站上提供的任何資訊內容、產品、服務、軟件或其他材料,我們概不負責,亦不作任何陳述或保證。我們鼓勵您熟悉第三方的私隱政策和使用條款。
我們認真保護您的資訊,並使用適當的技術、實體和組織措施來保護我們透過我方行動服務處理的資訊。我們使用的措施旨在提供適合處理您個人資料的風險安全等級。然而,沒有任何安全系統是 100% 安全的,我們無法保證我們的安全措施不會受到影響。
您的個人資料可能會傳輸至您居住國家/地區以外的國家/地區,並在該等國家/地區進行處理。這些國家/地區的資料保護法律可能與您國家/地區的法律不同(在某些情況下,保護程度可能不夠)。
處理與我們行動服務相關個人資料的伺服器主要位於美國、英國、愛爾蘭和荷蘭,但個人資料也可能傳送至印度、澳洲和我們業務建立或我們的行動服務可用的國家/地區,也可能傳送至其他國家/地區。這表示當我們收集您的個人資料時,我們或我們的服務供應商會在不同國家/地區進行處理。有關我們可能與其分享您個人資料的第三方的更多資訊,請參閱私隱聲明中「我們何時分享您的個人資料」一節。
我們採取適當的保護措施,幫助確保您的個人資料根據本私隱聲明維持受保護。例如,這些措施包括實施英國和歐盟委員會的標準合約條款,以在我們的集團公司之間傳輸個人資料,這些條款要求協議的締約方按照這些地區的資料保護法律,保護他們從歐洲經濟區、瑞士和英國處理的個人資料。在適當的情況下,我們亦會採取額外的保護措施,在您的個人資料傳輸至被視為保護程度較低的國家/地區時,保護您的個人資料。
Viasat 集團公司之間制定的標準合約條款資訊可應要求提供。我們已對第三方服務供應商和合作夥伴實施類似的適當保護措施。
歐盟-美國、英國延伸和瑞士-美國資料私隱架構
Viasat, Inc. 參與歐盟-美國資料私隱框架、英國對歐盟-美國資料私隱框架的延伸,以及瑞士-美國資料私隱框架。請檢閱本私隱聲明中包含的資料私隱框架附錄,以了解更多資訊。*
*Viasat, Inc. 不會在其生效之前仰賴瑞士-美國資料私隱框架或英國對歐盟-美國資料私隱框架的延伸,但 Viasat, Inc. 會遵守其預期生效日期的必要承諾。
若 Viasat, Inc. 仰賴歐盟的歐盟-美國資料私隱框架、英國對歐盟-美國資料私隱框架的延伸,以及瑞士-美國資料私隱框架,這些框架將適用於將個人資料移轉至 Viasat, Inc.,而非 Viasat 集團公司之間制定的標準合約條款。
如果您位於以下所列地點之一,請檢閱本私隱聲明的「地點特定附錄」部分,以了解我們收集和使用您個人資料的地點特定資訊以及您的相關權利。
美國(包括州特定資訊,例如加州、科羅拉多州、維珍尼亞州)
英國、瑞士和歐盟
巴西
墨西哥
如果我們有上述「我們如何使用您的個人資料及我們的法律依據」一節所述的持續合法目的,則我們會保留從您那裡收集的個人資料。例如,如果我們根據與您簽訂的合約處理您的資訊,我們通常會在合約期間保留該資訊,以便為您提供您所要求的服務或遵守適用的法律、稅務或會計要求。
當我們不再有處理您個人資料的持續合法業務需求時,我們會刪除或匿名化您的個人資料,或者如果無法做到(例如由於您的個人資料已儲存在備份存檔中),則我們會安全地儲存您的個人資料,並將其從任何進一步處理中隔離,直到有可能刪除為止。
我們不會使用您的個人資料進行對您有重大影響的自動決策(法律或其他方面)。
根據您所在的位置,適用於我方行動服務的私隱法律賦予您我們處理而關於您的個人資料的特定權利。這些是您得知或獲悉我們如何處理您資料的權利以外的權利,而我們透過本私隱聲明尊重您的這一權利。您的資料保護權利可能包括:
您可以存取、更正、更新或要求刪除您的個人資料。您也可以反對處理您的個人資料、要求我們限制處理您的個人資料或要求您個人資料的可攜性。您可以隨時透過我們的網上私隱權申請表提交申請,或透過 privacy@regaloteas.com 聯絡我們,以行使這些權利。您也有權避免因行使您的權利而受到我們歧視。
您有權選擇退出我們可能傳送給您的行銷通訊。您可以點擊我們發送的行銷電郵中的「取消訂閱」或「選擇退出」連結來行使此權利。
如果我們在您的同意下收集和處理您的個人資料,您可隨時撤銷同意。撤銷同意不會影響我們在您撤銷之前處理活動的合法性,也不會影響我們根據同意以外的合法處理理由處理您的個人資料。
您有權向資料保護主管機關投訴我們收集和使用您的個人資料的相關事宜。如需更多資訊,請聯絡您當地的資料保護主管機關。
要求行使您的資料保護權利
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請使用我們的私隱權申請表提交請求,以行使您的資料保護權利。您也可以隨時透過 privacy@regaloteas.com 與我們聯絡。雖然您所在地點決定您可獲得哪些權利,但我們會根據適用的資料保護法律,回應我們收到希望行使其資料保護權利的個人的所有請求。
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要求停止傳送定向行銷
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您可以按一下電郵底部的取消訂閱連結,取消訂閱行銷電郵。您也可以使用我們的私隱權申請表,指示我們將您從行銷活動中移除。
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行動服務並非針對未滿 13 歲的兒童(或更年長,如果適用法律提供不同的保護),而我們不會刻意收集兒童的個人資料。如果您發現我們無意中收集了兒童的個人資料,請使用下面的「如何聯絡我們」一節中的聯絡方式通知我們。
我們可能會不時更新本私隱聲明,以回應業務、技術或法律發展的變化。當我們更新本私隱聲明時,我們會採取必要措施通知您並為您提供適當的選擇,該些選擇符合我們所做變更的重要性,且遵守適用的資料保護法。
本私隱聲明頂部顯示的「上次更新」日期顯示了本私隱聲明上次更新的時間。
如果您對我們使用您的個人資料有任何疑問或疑慮,請使用以下詳細資訊與我們聯絡:
Viasat, Inc.
Attn: Viasat Privacy Office
901 K Street, NW, Suite 400
Washington, DC 20001
聲明附錄
Viasat, Inc. 和/或其關聯實體充當您個人資料的資料「控制者」(或適用私隱法律中類似定義的術語),並負責其處理,除非本私隱聲明另有規定。儘管 Viasat, Inc. 通常將作為處理受本私隱聲明約束的個人資料的主要決策者,但下表提供作為特定行動服務中您個人資料控制者的 Viasat 實體的其他詳細資訊。為清楚起見,本私隱聲明不適用於 Viasat 代表我們的客戶以資料處理者的角色處理個人資料的情況(此術語和類似術語在各種私隱法律中均有定義)。
如對下列任何實體有任何疑問,請透過 privacy@regaloteas.com 與我們聯絡。
Viasat 實體
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資料控制者狀態/服務
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Viasat, Inc.(美國)
6155 El Camino Real
Carlsbad, CA
92009-1699
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在美國、歐洲經濟區和提供行動服務的其他地區提供行動服務的資料控制者,除非本增補合約另有規定。
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Inmarsat Global Ltd.
99 City Road
London, EC1Y 1AX
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根據 Inmarsat Global Ltd 服務條款為最終使用者提供行動服務的資料控制者。
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Viasat Brasil Serviços de Comunicações Ltda. (巴西)
Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini
105 Unit 301 - 30th Flr, Tower 04 - Cidade Monções
São Paulo - SP 04571-010
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巴西 Viasat 所提供行動服務的資料控制者。
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Viasat Tecnología, S.A. de C.V(墨西哥)
Montes Urales 754, piso 3, colonia Lomas de
Chapultepec, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000
Mexico City, Mexico
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墨西哥 Viasat 所提供行動服務的資料控制者。
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Viasat Malaysia Sdn. Bhd. (馬來西亞)
Suite 3158 SPACES
Menara Prestige
No. 1 Jalan Pinang
50450 Kuala Lumpur
電話:+60122929067
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馬來西亞 Viasat 所提供行動服務的資料使用者或 Viasat, Inc. 的指定代表。
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某些地區、國家和美國州份已頒佈私隱法律,要求我們向這些地區的居民提供主要私隱聲明中所沒有的其他資訊,包括有關特定地點的選擇或權利的資訊。您可以在本節中進一步了解您在下列地點的權利和選擇,包括特定權利的生效日期。
加州收集個人資訊通知:本通知根據加州法律向加州居民提供,解釋您作為加州居民的私隱權、提供我們的「收集通知」,並對我們對加州居民個人資訊的線上和離線處理提供某些強制性披露。
本節中的資訊適用於我們在本私隱聲明生效日期前 12 個月內從加州居民收集的個人資訊。
下表說明 Viasat 收集的個人資訊類別、收集個人資訊的來源,以及獲披露個人資訊的第三方類別。
個人資訊類別
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個人資訊來源
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接收者類別
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身分識別資訊(姓名、聯絡資訊、唯一身分識別資訊、Cookie、IP 位址和其他類似身分識別資訊)
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您(直接或間接)
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第 1798.80 條第 (e) 小節中所述的任何個人資訊,例如信用卡號碼
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加州或聯邦法律保護分類的特徵(年齡、性別和其他人口統計資料)
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您(直接)
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商業資訊(您的服務使用資訊、歷史記錄和偏好;購買歷史記錄)
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您(直接或間接)
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互聯網或其他電子網絡活動資訊(您的網上使用資訊以及與服務的網上互動)
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專業或就業相關資訊(作為我們收集有關您的特徵資訊的一部分)
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地理位置資料
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您(間接)
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音訊、電子、視覺、熱能、嗅覺或類似資訊,例如客服電話錄音
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您(間接)
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由上述類別得出的推斷(我們透過服務從您的資訊和活動中得出的推斷,以幫助創建個性化檔案,以便我們更好地識別可能感興趣的服務)
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您(直接或間接)
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我們收集您個人資訊的具體業務和商業目的在私隱聲明的「我們如何使用您的個人資料及我們的法律依據」一節中有描述。
只要有必要向您提供我們的服務,我們即可保留我們收集的每種類型個人資訊,在此之後,我們會根據我們的企業保留政策刪除您的資料。如需更多資訊,請參閱私隱聲明的「我們保留您的資訊多久」一節。
出售或分享的個人資訊類別
在過去 12 個月裡,我們沒有「出售」或「分享」(這些詞語根據加州法律所定義)您的個人資訊。
敏感個人資訊的使用和披露:
我們不會收集、使用或分享「敏感個人資訊」,該術語根據與行動服務相關的加州法律定義。
加州私隱權
(a) 存取權
您有權要求每年最多兩次存取我們收集、使用、披露、出售和分享的有關您的個人資訊類別和特定資訊,這些資訊會以易於使用的格式向您提供。
(b) 刪除權
您有權要求我們刪除向您收集的個人資訊,但須遵守適用的法律例外情況。
(c) 更正權
您有權要求我們更正我們所保留的關於您的不準確個人資訊,但須遵守適用的法律例外情況。
(d) 選擇退出出售或分享個人資訊的權利
您有權選擇退出「出售」或「分享」您的個人資訊,這些詞語根據加州法律所定義。我們不會出售您的個人資訊,「出售」根據加州法律所定義。
(e) 不受歧視的權利
您有權不因行使您的私隱權而受到歧視對待。我們不會將您已行使或要求行使任何權利的事實用於促進回應您的要求以外的任何目的。
(f) 限制使用及披露敏感個人資訊的權利
當我們利用敏感個人資訊進行推論或加州法律不允許的目的,您有權限制我們使用和披露此類資訊,例如具有安全碼的信用卡資訊。我們將敏感個人資訊的使用或披露限制在允許的商業目的。
行使您的加州私隱權
若要行使您的權利,請瀏覽我們的私隱權申請表、致電 1-855-463-9333 或傳送電郵至 privacy@regaloteas.com。
若要處理本節所述的特定權利要求,我們可能需要確認您是該要求的對象。此驗證流程包含比對您提供的識別資訊與我們記錄中關於您的資訊。提出請求時,您可能需要提供您的姓名、電郵地址、聯絡資料和請求詳情。確認電郵將傳送至您提供的電郵地址。如果我們無法驗證您的身分,我們可能無法回應您的要求。我們僅在驗證過程中收集關於您的資訊,用於驗證目的。
授權代理人提出請求的說明
您可以授權某人代表您(授權代理人)提出私隱權要求。授權代理人可使用私隱權申請表提交申請,且必須證明您已授權代理人代表您行事,或必須證明其根據適用的遺囑認證法擁有授權書。我們保留直接向您要求確認該代理人已被授權提出此類要求的權利,或要求提供其他資訊以確認該代理人的身分。授權代理人禁止將消費者的個人資訊,或向消費者收集或有關消費者的任何資訊,用於滿足消費者要求、驗證或預防欺詐以外的任何目的。
我們保留在特定情況下拒絕請求的權利,例如當我們合理相信該請求屬欺詐。
請勿追蹤
加州法律要求我們讓您知道我們如何回應網頁瀏覽器的請勿追蹤 (DNT) 訊號。由於目前對於辨識或執行 DNT 訊號並無業界標準,我們目前不作回應。
2023 年 7 月 1 日生效
本節為科羅拉多州居民提供補充資訊,我們就相關服務處理其個人資料。
請參閱主要私隱聲明,了解我們所收集個人資料的描述、我們使用個人資料的目的,以及我們分享個人資料的方式和對象。
科羅拉多州私隱權
(a) 存取權
您有權知道及存取我們處理關於您的個人資料。
(b) 刪除權
您有權刪除有關您的個人資料。
(c) 退出權
您有權選擇退出定向廣告和出售您的資料(根據科羅拉多州法律所定義)。
(d) 更正權
您有權在考量個人資料的性質和處理目的後,更正個人資料中的錯誤。
(e) 可攜權
您有權取得我們所處理而關於您的個人資料的可攜式副本。
行使您的科羅拉多州私隱權
若要行使您的權利,請瀏覽我們的私隱權申請表或傳送電郵至 privacy@regaloteas.com。
若要處理您的要求,我們可能需要確認您是該要求的對象。此驗證流程包含比對您提供的識別資訊與我們記錄中關於您的資訊。提出請求時,您可能需要提供您的姓名、電郵地址、聯絡資料和請求詳情。確認電郵將傳送至您提供的電郵地址。如果我們無法驗證您的身分,我們可能無法回應您的要求。我們僅在驗證過程中收集關於您的資訊,用於驗證目的。
授權代理人提出請求的說明
您可以授權某人代表您(授權代理人)提出私隱權要求。授權代理人可使用私隱權申請表提交申請,且必須證明您已授權代理人代表您行事,或必須證明其根據適用的遺囑認證法擁有授權書。我們保留直接向您要求確認該代理人已被授權提出此類要求的權利,或要求提供其他資訊以確認該代理人的身分。授權代理人禁止將消費者的個人資訊,或向消費者收集或有關消費者的任何資訊,用於滿足消費者要求、驗證或預防欺詐以外的任何目的。
若要針對我們有關這些權利要求的決定提出上訴,您可以傳送電郵至 privacy@regaloteas.com
我們不會處理未滿 13 歲兒童的個人資料。
2023 年 7 月 1 日生效
本節為康涅狄格州居民提供補充資訊,我們就相關服務處理其個人資料。
請參閱私隱聲明,了解我們所收集個人資料的描述、我們使用個人資料的目的,以及我們分享個人資料的方式和對象。
康涅狄格州私隱權
(a) 存取權
您有權知道並存取我們處理而關於您的個人資料。
(b) 刪除權
您有權刪除由您提供或向您取得的個人資料。
(c) 退出權
您有權選擇退出定向廣告和出售您的資料(根據康涅狄格州法律所定義)。
(d) 更正權
您有權在考量個人資料的性質和處理目的後,更正個人資料中的錯誤。
(e) 可攜權
您有權取得由我們處理而關於您的資料的可攜式副本。
行使您的康涅狄格州私隱權
若要行使您的權利,請瀏覽我們的私隱權申請表或傳送電郵至 privacy@regaloteas.com。
若要針對我們有關這些權利要求的決定提出上訴,您可以傳送電郵至 privacy@regaloteas.com
我們透過我們的網站和網上服務收集的個人識別資訊的類別
有關我們透過網站和網上收集的個人識別資訊類別的資訊,請參閱我們的私隱聲明中的「我們收集的個人資料和資訊來源」一節。
我們與其分享個人識別資訊的第三方類別
有關我們可能與之分享您的個人可識別資訊的第三方類別,以及可能收集有關您網上活動之個人可識別資訊的資訊,請參閱我們的私隱聲明中的「我們何時分享您的個人資料」一節。
選擇退出要求
我們不會出售您的個人身份資訊,「出售」根據內華達州法律所定義。儘管如此,內華達州法律允許您提交要求,指示我們不要出售我們已經向您收集或將會向您收集的任何個人可識別資訊。如果您希望提交申請,請瀏覽我們的私隱權申請表。
我們如何通知您有關我方私隱政策的變更
請參閱我們私隱聲明的「本私隱聲明的更新」一節。
生效日期:2023 年 12 月 31 日
本節為猶他州居民提供補充資訊,我們就相關服務處理其個人資料。
請參閱私隱聲明,了解我們所收集個人資料的描述、我們使用個人資料的目的,以及我們分享個人資料的方式和對象。
猶他州私隱權
(a) 存取權
您有權知道並存取我們處理而關於您的個人資料。
(b) 刪除權
您有權刪除您提供給我們的個人資料。
(c) 退出權
您有權選擇退出定向廣告(根據猶他州法律所定義)。我們不會出售個人資料,「出售」根據猶他州法律所定義。
(d) 可攜權
您有權取得您提供給我們的個人資料的可攜式副本。
行使您的猶他州私隱權
若要行使您的權利,請瀏覽我們的私隱權申請表或傳送電郵至 privacy@regaloteas.com。
生效日期:2023 年 1 月 1 日
本節為維珍尼亞州居民提供補充資訊,我們就相關服務處理其個人資料。
請參閱私隱聲明,了解我們所收集個人資料的描述、我們使用個人資料的目的,以及我們分享個人資料的方式和對象。
維珍尼亞州私隱權
(a) 存取權
您有權確認我們是否正在處理您的個人資料,並存取此類個人資料。
(b) 刪除權
您有權刪除您提供或取得的個人資料。
(c) 退出權
您有權選擇退出定向廣告(根據維珍尼亞州法律法律所定義)。我們不會出售個人資料,「出售」根據維珍尼亞州法律所定義。
(d) 更正權
您有權在考量個人資料的性質和處理目的後,更正個人資料中的錯誤。
(e) 可攜權
您有權取得您提供給我們的個人資料的可攜式副本。
行使您的維珍尼亞州私隱權
若要行使您的權利,請透過我們的私隱權申請表或 privacy@regaloteas.com 與我們聯絡。
如欲針對我們有關這些權利要求的決定提出上訴,請寄送電郵至 privacy@regaloteas.com。
Viasat 承諾解決有關您的私隱以及我們收集或使用您個人資料的投訴。除了透過私隱通知的「如何聯絡我們」一節聯絡我們外,有關本私隱聲明或 Viasat 資料處理實務的查詢或疑慮,應使用下列資訊直接向我們的資料保護專員提出:
歐洲經濟區
Fieldfisher LLP
Data Protection Officer
英國
Fieldfisher LLP
Data Protection Officer
ViasatDPO@fieldfisher.com
如果您位於英國或歐洲經濟區 (EEA),您也可以使用下列資訊透過我們的代表與我們聯絡:
英國代表
Lionheart Squared Ltd (FAO Viasat)
Attn: Data Privacy
17 Glasshouse Studios
Fryern Court Road
Fordingbridge
Hampshire, SP6 1QX UK
Viasat@LionheartSquared.co.uk
EEA 代表
Lionheart Squared Ltd (FAO Viasat)
Attn: Data Privacy
2 Pembroke House
Upper Pembroke Street 28-32
Dublín
DO2 EK84
Republic of Ireland
電郵:viasat@LionheartSquared.eu
我們如何使用您的個人資料
如果您在巴西使用 Viasat 的行動服務(「服務」),您的個人資料將由 Viasat, Inc. 和 Viasat Brasil Serviços de Comunicações Ltda 共同控制,該公司是該國電信服務的供應商。
您的個人資料主要用於提供您要求的 Viasat 產品與服務。其也可能用於遵守我們需承擔的法律義務、提出法律申索或就法律申索作出自我辯護,或實現我們的合法利益,例如個人化您的經驗、開發和改善我們的服務,或偵測非法活動,我們亦可能為了保護您的重要利益而這樣做。Viasat 也可能為了遵守我們提供產品和服務所在的巴西的適用聯邦和州法律和法規而處理個人資料。在您事先同意之下,或每當有涉及合法利益的情況時,其也可能用於向您傳送優惠和促銷資訊。
在適用法律未禁止的最大範圍內,我們可能會基於業務和商業目的,向以下類別的接收者披露我們向您收集的個人資料和有關您的個人資料:(i) Viasat 集團公司、(ii) 第三方服務供應商、(iii) 信用機構或當局、(iv) 授權零售商和經銷商、(v) 第三方廣告平台或網絡、(vi) 涉及公司交易的實體、(vii) 執法單位、政府司法及相關實體、(viii) 接收匯總或匿名資訊的第三方,及 (ix) 取得我們同意的其他人士。
我們可能會將您的個人資料傳輸至您當地的地區之外。這些國際資料傳輸是根據適用的資料保護法規進行,並採用所有必要的保護措施。
我們會在必要的時間內保留您的個人資料,以履行本文和/或我們的主要私隱聲明所述目的、並根據需要提供服務和/或履行我們的法律義務。
如需有關 Viasat 資料收集與使用實務的更多資訊,請閱讀我們的主要私隱聲明。
了解您的資料保護權利
按巴西的一般資料保護法第 18 條及其他適用法律所述,您擁有巴西資料保護法所概述的若干權利,包括但不限於確認您的個人資料是否出現處理的情況、要求存取、變更或刪除您的個人資料、變更您的行銷偏好(包括隨時撤回同意),以及向國家資料保護主管機關提出申訴的權利。
請查閱私隱聲明,以深入了解如何管理您的行銷偏好或刪除您為使用我們的服務而建立的帳戶。
資料保護辦公室聯絡資訊
Viasat Brasil Serviços de Comunicações Ltda.
Avenida Presidente Vargas, n.º 309
21º andar, Centro
Rio de Janeiro/RJ, Brasil
CEP 20.040-010
Viasat, Inc.
Attn: Viasat Privacy Office
901 K Street, NW, Suite 400
Washington, DC 20001
可透過電郵聯絡我們的資料保護專員:privacy@regaloteas.com
如何提出要求
若要提出申請,請瀏覽我們的私隱權申請表,或透過 privacy@regaloteas.com 與我們聯絡。
根據 FPDL,墨西哥的資料擁有者可能擁有以下權利:
有權獲得我們如何處理其資料的資訊
存取其資訊的權利
更正不準確或不完整資訊的權利
反對處理資訊的權利
限制使用或披露其資訊的權利
取消/刪除其資訊的權利
撤銷同意處理資訊的權利
若要行使上述權利,請瀏覽私隱權申請表,或透過 privacy@regaloteas.com 與我們聯絡。我們將在收到您的申請後二十 (20) 天內通知您,並對您的申請作出決定。如果需要更多時間來滿足您的要求,我們將通知您延期的理由。請注意,在特定情況下,FPDL 可能會限制您行使這些權利。
本資料私隱框架(「DPF」)通知規定了 Viasat 將個人資料從歐洲經濟區 (EEA)、英國 (UK) 和瑞士傳輸到美國所需遵循的私隱原則,當中包括我們作為行動服務一部分而處理的個人資料。
Viasat,包括本附錄的附錄 1 所列的關聯公司,均遵守歐盟-美國資料私隱框架(歐盟-美國 DPF)、英國對歐盟-美國資料私隱框架的延伸(英國-美國 DPF),以及瑞士-美國資料私隱框架(瑞士-美國 DPF)。* 我們已向美國商務部證明,我們會遵守:(i) 仰賴歐盟-美國 DPF處理從歐盟接收的個人資料和仰賴英國對歐盟-美國資料私隱框架的延伸處理從英國(和直布羅陀)接收的個人資料相關的歐盟-美國資料私隱框架原則;以及 (ii) 仰賴瑞士-美國 DPF處理從瑞士接收的個人資料相關的瑞士-美國資料私隱框架原則(統稱「DPF 原則」)。 如果此 DPF 通知的條款與 DPF 原則之間存在任何衝突,應以 DPF 原則為準。
*我們不會在其各自生效之前仰賴瑞士-美國資料私隱框架或英國對歐盟-美國資料私隱框架的延伸,但我們會遵守其預期生效後的必要承諾。
若要深入了解 DPF 並檢視我們的認證,請瀏覽 http://www.dataprivacyframework.gov/。
我們收集和使用的個人資料類型
我們可能會在美國收到的個人資料類型,以及我們收集和使用個人資料的目的,將因您使用的行動服務而異。您可以在本私隱聲明中找到適用於您特定資訊的詳細資訊。
您的選擇
在適當或需要的情況下,當我們控制而關於您的個人資料將會被披露給獨立第三方,或被用於與私隱聲明中所列有重大差異的目的,我們將讓您有機會選擇退出。如果您以其他方式希望限制使用或披露您的個人資料,請使用以下聯絡方式與我們聯絡。
轉移給第三方
關於我們向其披露個人資料的第三方類型以及我們向其披露的目的的資訊,請參閱私隱聲明。
如果我們在美國收到您的個人資料,並隨後將該些資料轉移給作為代理人的第三方,而該等第三方代理人以不符合 DPF 原則的方式處理您的個人資料,我們將負起法律責任,除非我們能證明我們對造成損害的事件並無責任。
您的 DPF 權利
如果您來自歐洲經濟區、英國或瑞士,您有權要求存取我們所持有而關於您的個人資料,並要求我們更正、修改或刪除不正確或未有按照 DPF 處理的資料。
如果您想行使這些權利,請透過以下聯絡方式寫信給我們。我們可能會向您要求特定資訊以確認您的身分,而我們將根據 DPF 原則和適用的資料保護法律回應您的要求。
您也可以透過以下聯絡方式寫信給我們,或點選我們寄給您的行銷電郵中的「取消訂閱」或「選擇退出」連結,以選擇退出接收我們的行銷通訊。
國家安全或執法資訊披露
請注意,在某些情況下,我們可能必須披露您的個人資料,以回應公共機關的合法要求,包括符合國家安全或執法要求。
Viasat 會(在適用法律允許的範圍內)發佈年度透明度資訊,反映其在相應期間收到的資料製作申請數量和類型、申請的資料類型和申請者的類別。
執行
Viasat 遵守歐盟-美國 DPF、英國對歐盟-美國 DPF 的延伸和瑞士-美國 DPF 受美國聯邦貿易委員會的調查和執法權力約束。
問題或投訴
遵照歐盟-美國 DPF、英國對歐盟-美國 DPF 的延伸和瑞士-美國 DPF,我們致力解決有關我們收集和使用您個人資料的 DPF 相關投訴。 歐盟、英國和瑞士的個人對於我們仰賴歐盟-美國 DPF、英國對歐盟-美國 DPF 的延伸和瑞士-美國 DPF 處理所收到的個人資料有疑問或投訴,應首先透過發送電郵至 privacy@regaloteas.com 或寫信至以下地址聯絡我們:
Viasat, Inc.
Attn: Viasat Privacy Office (Legal Dept.)
901 K Street, NW, Suite 400 Washington,
DC 20001
我們將在收到 DPF 的四十五 (45) 天內調查並嘗試解決任何與 DPF 相關的投訴或爭議。如果您有未解決的 DPF 投訴,而我們並未令人滿意地解決,我們承諾將有關我們處理仰賴於歐盟-美國 DPF,英國擴展到歐盟-美國 DPF 和瑞士-美國 DPF 所收到的個人資料的未解決投訴提交給 JAMS (一間位於美國的替代爭議解決供應商)。如果您未及時收到我們對 DPF 原則相關投訴的確認,或者我們未將您的 DPF 原則相關投訴處理至您滿意的程度,請瀏覽 http://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution 以取得更多資訊或提出投訴。 這些服務免費為您提供。
在某些情況下,您也可以選擇具約束力的仲裁來解決您的投訴。如需進一步資訊,請參閱:http://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2
本聲明的變更
Viasat 可能需要根據 DPF 的要求對本 DPF 通知作出變更,因此請定期查看此頁面。我們將透過適用於我們與您關係的渠道,宣佈任何有關本 DPF 通知的重大變更。
附件 1
DPF 自我認證美國實體清單
以下由 Viasat 控制的美國關聯公司獲認證符合歐盟-美國資料私隱框架(歐盟-美國 DPF)、英國對歐盟-美國 DPF 的延伸和瑞士-美國資料私隱框架(瑞士-美國 DPF):
Automation Communications Engineering Corporation
ComPetro Communications Holdings LLC
ComPetro Communications, LLC
Engreen, Inc.
Frontera LLC
Intelie, Inc.
Landtel Communications, L.L.C.
Landtel, Inc.
mmWaveBroadband Co.
RBS Alpha, LLC
RBS Beta, LLC
RigNet EIS, Inc.
RigNet Global Holdings S.a.r.l. (美國分公司)
RigNet Holdings, LLC
RigNet Newco, Inc.
RigNet, Inc.
Safety Controls, Inc.
THEU, LLC
TrellisWare Technologies, Inc.
Viasat Carrier Services, Inc.
Viasat China Services, Inc.
Viasat Global Holdings, LLC
Viasat Services Holding Co.
Viasat Technologies Limited(美國分公司)
Viasat Worldwide Limited
Viasat, Inc.
VParent, Inc.
VService, Inc.